Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información General
Scarscauzi, con domicilio en Av. Revolución 1425, Col. San Ángel, Ciudad de México, CDMX 01000, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico
- Datos laborales: Empresa, cargo, información de proyectos
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de comunicación: Mensajes, consultas y solicitudes de cotización
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias):
- Proporcionar cotizaciones y servicios de construcción vial
- Dar seguimiento a proyectos y contratos
- Facturación y cobranza
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Atender solicitudes de información y soporte técnico
Finalidades Secundarias (requieren consentimiento):
- Envío de información promocional sobre servicios
- Invitaciones a eventos y conferencias del sector
- Encuestas de satisfacción
- Análisis de tendencias y comportamiento de mercado
- Mejora de nuestro sitio web y servicios digitales
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Para cumplimiento de contratos (subcontratistas, proveedores de materiales)
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley
- Servicios tecnológicos: Proveedores de hosting, email marketing y análisis web
- Instituciones financieras: Para procesamiento de pagos
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido al personal autorizado
- Respaldos seguros y sistemas redundantes
- Capacitación continua en protección de datos
- Monitoreo y auditorías regulares
6. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas
7. Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar su solicitud a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección física: Av. Revolución 1425, Col. San Ángel, Ciudad de México, CDMX 01000
- Teléfono: +52 55 8462 7031
Su solicitud debe contener:
- Nombre completo y dirección
- Documentos que acrediten su identidad
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Recordar sus preferencias
- Analizar el tráfico web
- Personalizar contenido y publicidad
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Datos de Menores de Edad
No recabamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier modificación será comunicada a través de:
- Publicación en nuestro sitio web
- Correo electrónico a clientes activos
- Notificación durante el proceso de contratación
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio, usted consiente expresamente el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente aviso de privacidad.
12. Autoridad de Control
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
13. Contacto
Para cualquier duda o comentario sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +52 55 8462 7031
- Dirección: Av. Revolución 1425, Col. San Ángel, Ciudad de México, CDMX 01000
Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025